歡迎來(lái)到濰坊和邦工業(yè)裝備有限公司官網(wǎng)!

濰坊和邦工業(yè)裝備有限公司應用于五金沖壓、電子電氣、汽車(chē)配件、航空航天、家電等行業(yè)

全國服務(wù)熱線(xiàn)13864609439

當前位置:網(wǎng)站主頁(yè) > 和邦新聞

沖床送料機的售后服務(wù)

閱讀量:155 發(fā)表時(shí)間:2019-10-26

  沖床送料機設備在使用當中,難免會(huì )遇到故障,多數廠(chǎng)家會(huì )把現場(chǎng)維修解決后作為此服務(wù)的終止,基本不會(huì )去與客戶(hù)現場(chǎng)的操作、溝通,而這樣的解決方式雖將此次故障予以解決了,卻沒(méi)有讓客戶(hù)弄清、弄懂,不能避免故障的再次發(fā)生。

 

  而我們售后人員在維修結束后,會(huì )在主動(dòng)跟客戶(hù)現在的操作、保養人員進(jìn)行溝通說(shuō)明故障產(chǎn)生的原因,同時(shí)對沖床送料機設備的使用、保養情況作了詳細查看,了解客戶(hù)使用、保養過(guò)程中遇到的難題,對于客戶(hù)生產(chǎn)給出了指導性建議,并在溝通結束后組織客戶(hù)現場(chǎng)操作、保養人員進(jìn)行針對性的再培訓。

 

  售后人員發(fā)現,很多客戶(hù)的沖床送料機設備出問(wèn)題,多數是操作、保養的不當,特別是在操作上的不當造成的,操作、維護方式的不當無(wú)論對生產(chǎn)效率、安 全性還是設備的使用壽命來(lái)說(shuō)都是大忌。

  因此在實(shí)際維修完畢后,沖床送料機廠(chǎng)售后人員都還會(huì )進(jìn)行針對性的操作再培訓,對沖床送料機設備的正確操作方法詳細說(shuō)明,并特別強調使用中的特別注意點(diǎn),同時(shí)還會(huì )對沖床送料機設備的日常維護提出指導性的意見(jiàn),說(shuō)明機臺每日保養、每月保養、每年保養事項,并協(xié)助客戶(hù)制定保養排班表,正是這樣完善的服務(wù)讓沖床送料機廠(chǎng)售后人員贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)

 

  所以說(shuō),在購買(mǎi)沖床送料機的時(shí)候,選擇一家合適的廠(chǎng)家是重要的,好的廠(chǎng)家不僅能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,而且售后服務(wù)也能讓人滿(mǎn)意。

聯(lián)系我們Contact us

聯(lián)系人:周先生

電話(huà):0536-2222058

傳真:536-2222059

手機:13864609439

公司地址:山東省濰坊市寒亭工業(yè)園

路通品牌 瀏覽手機網(wǎng)站

技術(shù)支持